A Facieg realizou nos dias 16, 17 e 18 de dezembro, no Crystal Plaza, em Goiânia, a segunda edição do Congresso de AGRs, que são Agentes de Registro de Certificado Digital, com o objetivo de preparar esses profissionais para qualificar e ampliar o atendimento de pessoas físicas e jurídicas. O evento contou com 35 profissionais de 32 Associações Comerciais que integram a rede de certificação digital da Facieg em todo o estado. Eles foram recepcionados em Goiânia em um jantar de boas-vindas, na noite do dia 16 de dezembro.
Durante a abertura, na manhã do dia 17 de dezembro, o presidente da Facieg, Sebastião Vieira Sobrinho (Seba) falou aos presentes sobre a importância do Certificado Digital no portfólio de serviços da Facieg. “É um produto muito importante para a geração de renda compartilhada para as Associações e a Federação, mas antes de tudo estamos prestando um serviço relevante e de qualidade para o mercado local e para a comunidade”, afirmou o presidente que se colocou à disposição para o diálogo direto com os AGRs.
O palestrante Júlio César França Franco falou sobre o tema “Quem faz a diferença sou eu” e abordou a importância dos profissionais que trabalham com vendas focarem no relacionamento institucional com todos os públicos de interesse. A consultora do Sebrae, Aunersa Lima também reforçou a importância dos Agentes de Registro construírem uma rede de relacionamento regional forte para captar e fidelizar clientes.
Representantes da Soluti, IDTech que fornece as soluções em assinaturas eletrônicas trabalhadas pela Facieg, apresentaram as novidades e atualizações dos Certificados Digitais oferecidos ao mercado. Também falaram aos AGRs, o diretor financeiro da Facieg, Walter Nunes; o diretor de redes sociais, Daniel Pereira e o vice-presidente, Márcio Luís, que foi aclamado como futuro presidente da Federação para o triênio 2023-2025. Eles apresentaram informações de suas áreas de atuação na Facieg, deram orientações para atuação dos AGRs e reforçaram a importância da rede de certificação digital e o protagonismo dos Agentes de Registro.
A avaliação do Congresso realizada pelos AGRs participantes foi muito positiva. A troca de experiências e a capacitação oferecidas possibilitarão ampliar as metas de vendas para 2023 de acordo com os AGRs. Segundo a AGR, Karla Beatriz Ribeiro Ervilha, da Associação Comercial de Luziânia, o evento foi incrível. “Recebemos esclarecimentos e orientações importantes para melhorar o relacionamento com segmentos organizados e realizar parcerias para ampliar as vendas de certificados digitais”, informou.
Planejamento 2023
Durante o Congresso de AGRs, o presidente Seba realizou a entrega do planejamento 2023 de cursos, palestras, feiras e eventos de 33 Associações Comerciais filiadas ao diretor presidente do Sebrae Goiás, Antônio Carlos de Souza Lima Neto e ao presidente do Conselho Deliberativo Estadual do Sebrae, Ubiratan da Silva Lopes, que também preside o Conselho Deliberativo da Facieg. Na oportunidade, Seba ressaltou que a parceria com o Sebrae significa o desenvolvimento dos pequenos negócios e o crescimento regional. Ubiratan da Silva Lopes falou que, por meio das Associações Comerciais, o Sebrae cumpre sua missão de levar produtos e serviços para o desenvolvimento dos pequenos negócios.
Ao receber o planejamento 2023 das Associações Comerciais das mãos do presidente Seba, Antônio Carlos falou que o Sebrae tem a missão de entender e apoiar o empreendedor. “O Sebrae é sempre parceiro de bons projetos apresentados pela Facieg com planejamento antecipado e em 2023 temos o compromisso de realizar o planejado”, reforçou.